Última actualización: 23 de junio de 2025
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Razón social: Guango Business Group S.A. de C.V.
Nombre comercial: Guango Co.®
Domicilio: Tijuana, Baja California, México
Correo de contacto: hello@guango.co
Sitio web: https://guango.co
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora del Pacífico)
Los datos que recabamos incluyen:
Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Empresa o giro comercial
RFC, razón social y domicilio fiscal
Información del proyecto o servicio solicitado
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No solicitamos datos personales sensibles sin consentimiento explícito.
Finalidades primarias:
Brindar atención, cotización y seguimiento comercial
Generar contratos, facturación y documentación relacionada
Prestar los servicios solicitados
Cumplir con obligaciones fiscales y legales
Finalidades secundarias:
Envío de promociones, campañas y contenido informativo
Remarketing a través de plataformas publicitarias (Meta, Google)
Encuestas de satisfacción y análisis de experiencia de cliente
Puedes oponerte al tratamiento para finalidades secundarias enviando un correo a hello@guango.co.
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Tus datos personales podrán ser compartidos solo cuando sea estrictamente necesario y bajo las siguientes condiciones:
A autoridades fiscales, administrativas o judiciales que lo soliciten legalmente
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A terceros involucrados en la prestación de servicios contratados contigo
Conforme al Artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, Guango Co.® cumple con las siguientes disposiciones:
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Antes de celebrar cualquier transacción, se informa al usuario sobre los mecanismos de protección, identidad de la empresa, formas de contacto y políticas aplicables.
Evitamos prácticas engañosas y aseguramos que toda la información comercial (precio, condiciones, métodos de pago y entrega) sea clara y verificable.
Respetamos la decisión del consumidor sobre lo que desea o no recibir (avisos comerciales, cantidad y tipo de servicios).
No aplicamos estrategias de venta dirigidas a públicos vulnerables sin advertencias claras.
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Descripción clara del derecho a ejercer
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Resolución completa: máximo 20 días hábiles
Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento, excepto cuando exista una obligación legal o contractual vigente. Para ello, utiliza el mismo procedimiento que para ejercer derechos ARCO.
No recabamos intencionalmente datos de menores de edad. En caso de que identifiquemos información de un menor sin autorización de sus padres o tutores, se procederá a su eliminación inmediata.
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Identidad clara del proveedor
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